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      铁总回应买短乘长说了啥 五一买短乘长的始末

      2019-05-04  来源:天气网  【字体:  

        天气网讯,我国人口众多,一旦到了假期我们对这句话是深有感触的,高速公路堵成停车场,景区成了人从众的聚集点。麻烦的还有怎么抢都抢不到的火车票,但是今年五一又演变出了新花样,那就是买到票了你也不一定能上的去车。而这一切就要从火车的买短乘长说起了,下面就来看看五一买短乘长的始末,还有铁总回应买短乘长说了啥!

        铁总回应买短乘长说了啥 五一买短乘长的始末

      铁总回应买短乘长说了啥 五一买短乘长的始末

      火车站

        5月4日消息,针对近日有网民反映5月1日5022次(青岛至曹县)和K8372次(江山至淮北)普速旅客列车部分旅客“买短乘长”致列车超员的情况,中国铁路总公司有关部门负责人今天向中国之声发出独家回应。

        该负责人介绍,五一期间旅客集中出行,铁路部分区段运能紧张,难以满足旅客出行需求,特别是5月1日当天全国铁路开行旅客列车9000多列,为了方便旅客出行,铁路部门根据旅客需求,采取了不同的售票组织方式,发送旅客1700多万人次,创历史新高,但也发生了一些令人不愉快的现象,给一些旅客带来了困扰,我们在此表示歉意。以青岛至曹县的5022次列车为例,沿途设置了高密、潍坊、淄博、济南、泰山、菏泽等12个车站,沿线群众短途出行需求旺盛,因此铁路部门除了发售长途车票以外,也发售了分区段的短途车票。

        该负责人表示,今后铁路部门将采取以下措施,更好地做好假日旅客运输组织服务工作。一是针对部分运能紧张区段补强运力,科学安排运输组织。二是加强列车宣传引导和秩序管控,引导广大旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,不要“买短乘长”、越站乘车,影响列车运行秩序和后续旅客乘车出行。

        该负责人表示,铁路部门将认真听取网民和社会公众的意见建议,采取有效措施更好地改进提高假日运输服务工作,并商有关部门增加诚信记录内容,铁路公安部门也将依法维护站车秩序,我们愿与广大旅客共同维护良好的乘车旅行环境。

      铁总回应买短乘长说了啥 五一买短乘长的始末

      火车票

        五一买短乘长的始末

        5月1日凌晨,多名网友通过网络发文称,为了五一假期出行,提前很多天买到火车票,但是乘车时却无法上车,虽然工作人员表示会全额退款,但却打乱了出行计划。

        记者采访得知,网友反映的问题涉及5022次列车途经站淄博火车站、K8372次列车途经站南京火车站。铁路部门回应称,由于出行乘客大量增加,很多短途乘客及无票乘客上车后补票,甚至直接“强行”坐到目的地,导致列车行驶到淄博站和南京站时,车辆百分之百超载。为了列车运行安全,只能为后续乘客全额退票。

        由于一些人“买短乘长”,让正常买票的乘客无奈退票;先上车再补票者的权益反倒高于了提前购票者——这样的结果既不合逻辑,也不符合公众的预期。

        客观说,允许个别乘客上车补票或者买短乘长后补票,是铁路部门一项人性化的操作,目的在于最大程度满足乘客的出行需求。

      铁总回应买短乘长说了啥 五一买短乘长的始末

      乘火车

        香港怎么治理买短乘长

        国内行之已久的“买短乘长”惯例引发争议。那么有没有更好的方式能够解决“买短乘长”对于铁路出行造成的困扰呢?

        广深港高铁香港段车票2018年9月10日早晨8点在香港西九龙站正式开售,港铁9日晚在网上公布高铁票务及乘车条款,显示在内地高铁系统允许的越站补票机制,将不适用于西九龙站,凡没有购买来港车票的乘客,擅自越站到达香港,除加收应补票价五成费用,更需再按《香港铁路附例》缴交1500港元或3000港元的附加费。此外,高铁香港段也不允许乘客在原定班次列车开出后改签车票。

        参照铁路总公司和香港铁路共同制定的《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(以下简称“规则”):列车不办理前往西九龙站的越站,如旅客自行越站乘车至西九龙站,将被视为“无票”。《规则》指出,如声称误乘或坐过站的旅客,必须在抵达西九龙站的10分钟内提出,否则也会按“无票”处理。

        《规则》第十九条明确,无票或持有伪造或涂改等无效车票乘车,除了补收自乘车站起至西九龙站之间的车票票价,更会加收应补票价的五成。如在西九龙站发现乘客无票乘车、以较低等级车票乘坐较高级座位或滥用优惠等,不符合乘车条件的情况,除了会有上述处罚,更可按香港铁路有限公司(港铁公司)颁布的《香港铁路附例》,加收1500港元或3000港元的附加费,要视始发站是否属广深港线路而定。

        此外,内地高铁允许乘客于原定搭乘的列车开出后,在尚有余票的情况下办理改票,乘搭前往相同目的地于同一日的其他班次。但《规则》第十三条规定,乘搭跨境高铁的乘客如在内地改票,必须在开车时间前30分钟进行,而在西九龙站,更需在开车1小时前办理改签,这意味着如果乘客迟到,只能另购车票。

        就在广深港高铁香港段开通当天,根据上述《规则》开出的第一张罚单就来了,而挨罚的正是一名前往报道开通活动的记者。

        据人民日报客户端消息:2018年9月23日清晨,大批记者在深圳北站一站台等待报道广深港高铁香港段开通情况,首发是由深圳北站至香港西九龙的G5711列车,该车于6:44开出,此前有约15分钟时间给在场媒体记者登车拍照。由于一名深圳记者未能及时在列车开出前下车,因此只能跟着列车到了香港。到达香港后,由于这名记者没有买票,因此被罚款1500港元。

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